• Belum ada pencarian

    • KEBIJAKAN PRIVASI

    PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS

    PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS memahami bahwa informasi pribadi merupakan bagian penting yang perlu dijaga kerahasiaan dan keamanannya. Dokumen ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna diperoleh, digunakan, disimpan, dan dilindungi selama penggunaan layanan kami.

    Dengan mengakses atau menggunakan platform PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

    Informasi yang Kami Terima

    Dalam operasional layanan, kami dapat menerima berbagai jenis informasi yang berasal dari aktivitas pengguna, antara lain:

    Data Identitas dan Kontak

    Informasi yang diberikan saat registrasi atau penggunaan layanan, seperti nama, nomor telepon, alamat email, dan data lain yang diperlukan untuk pengelolaan akun.

    Data Aktivitas Transaksi

    Informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan, termasuk produk yang dibeli, tujuan transaksi, nominal pembayaran, metode pembayaran, waktu transaksi, dan status penyelesaian transaksi.

    Informasi Teknis

    Saat pengguna mengakses platform, sistem dapat secara otomatis mencatat informasi tertentu seperti alamat IP, perangkat yang digunakan, sistem operasi, browser, log aktivitas, serta informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan layanan.

    Informasi Tambahan

    Kami juga dapat menerima informasi yang diberikan pengguna ketika menghubungi layanan pelanggan, menyampaikan pertanyaan, mengajukan komplain, atau mengikuti program tertentu yang diselenggarakan perusahaan.

    Tujuan Pengelolaan Informasi

    Informasi yang diperoleh digunakan untuk mendukung berbagai aktivitas operasional perusahaan, termasuk:

    • Mengelola akun pengguna;

    • Memproses transaksi digital;

    • Menyediakan layanan bantuan pelanggan;

    • Mengirimkan pemberitahuan terkait transaksi atau layanan;

    • Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan;

    • Melakukan analisis serta peningkatan kualitas layanan;

    • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

    Penyimpanan dan Retensi Informasi

    Data pengguna disimpan selama masih diperlukan untuk mendukung penyelenggaraan layanan, memenuhi kewajiban hukum, kebutuhan audit, penyelesaian sengketa, atau kepentingan operasional perusahaan.

    Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus, dimusnahkan, atau diubah menjadi bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi pengguna sesuai kebijakan internal perusahaan.

    Perlindungan Informasi

    PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS menerapkan berbagai mekanisme keamanan yang dirancang untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data pengguna.

    Upaya perlindungan tersebut dapat mencakup penggunaan sistem keamanan berlapis, pembatasan akses berdasarkan kewenangan, pemantauan aktivitas sistem, serta evaluasi keamanan secara berkala guna meminimalkan risiko penyalahgunaan atau gangguan terhadap data yang dikelola.

    Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Oleh karena itu, pengguna juga diharapkan menjaga keamanan akun dan perangkat yang digunakan.

    Pengungkapan Informasi Kepada Pihak Lain

    Dalam kondisi tertentu, informasi pengguna dapat dibagikan kepada pihak yang mendukung penyelenggaraan layanan, seperti:

    • Mitra penyedia pembayaran;

    • Operator telekomunikasi;

    • Penyedia produk digital;

    • Penyedia layanan teknologi dan infrastruktur;

    • Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

    Perusahaan tidak memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.

    Hak Pengguna

    Pengguna memiliki hak untuk mengajukan permintaan terkait informasi yang dimilikinya, termasuk:

    • Memperoleh informasi mengenai data yang diproses;

    • Memperbarui data yang tidak akurat;

    • Memperbaiki informasi yang tidak lengkap;

    • Mengajukan pertanyaan mengenai penggunaan data;

    • Menyampaikan keberatan atau permintaan lain sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

    Teknologi Cookies

    Platform dapat menggunakan cookies atau teknologi sejenis untuk membantu mengenali sesi pengguna, meningkatkan kenyamanan penggunaan, menjaga keamanan layanan, dan melakukan analisis terhadap penggunaan platform.

    Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui perangkat atau browser yang digunakan.

    Perubahan Kebijakan

    PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini apabila diperlukan untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, maupun perubahan regulasi yang berlaku.

    Versi terbaru akan dipublikasikan melalui platform resmi perusahaan.

    Hubungi Kami

    PT MAGNIUS TECH SOLUTIONS

    Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi perusahaan melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia pada platform.